Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за покупку изделий и надеемся, что работоспособность изделий будет Вам служить долгое время. В случае если изделие будет нуждаться в гарантийном обслуживании, просьба обращаться в наш сервисный центр, расположенный по адресу: г.Екатеринбург, ул.Черкасская 10, телефон: (343) 310-18-57
ГарантияНа основании этой потребительской гарантии ООО ПКФ «КД ТП и НС» гарантирует отсутствие в изделии дефектов производственного характера и дефектов комплектующих составляющих его комплектность сроком 20 лет, начиная со дня продажи. Если в течении этого гарантийного срока в изделии обнаружатся дефекты в материалах и комплектующих , сотрудники сервисного центра или его официальные партнеры бесплатно отремонтируют изделие и заменят его дефектные части, или заменят изделие на приведенных ниже условиях:
Условия1. Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе с дефектным изделием правильно заполненного гарантийного талона, с проставленной датой продажи, Паспорт-Инструкция на изделие с зарисованной схемой укладки изделия, заполненных данных о замерах электрического сопротивления нагревательных жил. Если дата продажи не проставлена, то гарантийный срок исчисляется с момента изготовления изделия отмеченного в Паспорт-Инструкции. ООО ПКФ «КД ТП и НС» оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном обслуживании к замене, если не будут предоставлены указанные документы.
ООО ПКФ «КД ТП и НС» не гарантирует соответствие схемы укладки в Паспорт-Инструкции (расстояний расположения кабельной секции,мата ), т.к. схему укладки и монтаж выполняет подрядная организация, данные монтажной подрядной организации должны быть отражены в Паспорт – Инструкции на изделие. Ответственность в случае механического повреждения секции в результате сверления отверстий в полу и других работ, связанных с половым покрытием несет собственник помещения. Бесплатному гарантийному
обслуживанию поврежденные нагревательные секции не подлежат.
2. Качество продукции застраховано страховой компанией «Росгосстрах». Выплаты ущерба производятся с правилами страховой компании. Страховой полис находится на сайте производителя ООО ПКФ «КД ТП и НС» www.ns-silicon.ru.
3. Настоящая гарантия не дает право на возмещение и покрытие ущерба нанесенного в результате нарушения конструкции изделия, механических повреждений изделия.
4. Настоящая гарантия не распространяется на следующее:
4.1. Любая адаптация и изменения с целью усовершенствования и расширения сферы
применения изделия, без предварительного письменного согласия с ООО ПКФ «КД ТП и НС».
4.2. Ущерб в результате:
а) неправильной эксплуатацией: использование изделий не по назначению,
установки или эксплуатации изделия несоответствующим стандартам и нормам безопасности, действующим в стране использования;
б) ремонта, произведенного неуполномоченными на то сервисными центрами.
в) несчастных случаев, удара молнии, затопления, пожара, неправильной
вентиляцией и иных причин находящихся вне контроля ООО ПКФ «КД ТП и НС»;
г) неправильной транспортировки и хранении, за исключением случаев, когда услуга производилась силами ООО ПКФ «КД ТП и НС»;
д) дефектов систем, в которой использовалось данное изделие.
5. Настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных
ему действующим законодательством страны, и прав потребителя по отношению
к дилеру/продавцу, возникающих из заключенного между ними договора
купли продажи.